VoertuigSchorsen.nl is een onafhankelijke dienstverlener en niet verbonden aan de RDW. Wij bieden ondersteuning bij het regelen, verlengen en opheffen van voertuigschorsingen. Deze dienst is ook voor een lager tarief rechtstreeks beschikbaar via de RDW.
Si vous achetez un produit ou un service à distance sans que vous et le vendeur ne vous soyez rencontrés, vous pouvez faire usage de la loi sur la vente à distance. Cette loi ne s'applique qu'aux commandes passées en tant que particulier et utilisées comme telles.
Attention ! Le droit de rétractation expire dès que l'entrepreneur (en l'occurrence voertuigschorsen.nl) a finalisé avec succès la demande auprès du RDW. L'entrepreneur a commencé la demande dans le délai légal de réflexion de 14 jours, avec le consentement explicite du consommateur par le biais d'une case à cocher claire.
L'entrepreneur contactera le RDW immédiatement après réception du paiement pour traiter la demande. Si l'entrepreneur n'a pas encore finalisé la demande et que le consommateur souhaite exercer son droit de rétractation, le consommateur peut nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web.
En résumé;
Puis-je encore annuler ma demande / ai-je droit à la rétractation ?
Non – Vous avez reçu notre deuxième e-mail avec la confirmation définitive que nous avons finalisé votre demande
Oui – Vous n'avez reçu que notre premier e-mail après le paiement et pas encore de confirmation définitive, et nous n'avons pas encore traité votre demande auprès du RDW. Oui, et pouvez-vous encore vous rétracter ? Alors vous avez droit au remboursement intégral du montant payé. Pour rétracter votre demande, remplissez notre formulaire de contact et indiquez un numéro IBAN valide.
Le remboursement du montant total d'achat sera effectué rapidement, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la rétractation.